其实欧洲法律早就规定了，产品在欧盟销售必须有欧洲代理人信息，可以协助解决通关和产品质量问题，做到可以追溯。

为了更好地保护欧盟的消费者和环境，欧盟的法律要求，为了实现产品的可追溯性 (traceability)，制造商投放到欧盟市场的加贴了CE标志的产品必须标有制造商的名称和联络地址；如果制造商来自欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)以外的国家，其产品必须同时标有制造商和制造商的欧盟授权代表/欧盟代表的名称和联络地址。

为了提高整体的市场监督效率，欧盟委员会将负责检查市场监督效率，并要求所有成员国都应满足最低法律要求，加强合作和交流。此外，欧盟委员会将和海关合作，并与相关利益方(制造商、欧盟授权代表/欧盟代表、进口商、分销商)开展合作，建立产品追溯系统。


欧盟授权代表/欧盟代表的定义与职责 

欧盟授权代表/欧盟代表(European Authorised Representative 或European Authorized Representative)是指由位于欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)境外的制造商明确指定的一个自然人或法人。该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。

新方法指令要求欧盟授权代表/欧盟代表必须位于欧洲经济区境内并且具有商业注册地址(某些国家还要求欧盟授权代表/欧盟代表必须有公司注册号或欧盟增值税VAT注册号)；

EEA成员国的政府及主管机关可以随时直接找上欧盟授权代表/欧盟代表核查EEA境外的制造商是否履行了欧盟相关的指令和法律所要求的职责；

制造商的一般商务代表(例如授权经销商)，不论是否位于欧洲经济区境内，都不应该与新方法指令所要求的欧盟授权代表/欧盟代表混淆；

虽然欧盟授权代表/欧盟代表可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责，但制造商依然是承担主要责任的一方。

在没有制造商同意的情况下，欧盟授权代表/欧盟代表不可擅自单独更改EEA境外的制造商所制造的产品，即使是为了使违规产品符合欧盟产品指令的要求。


欧盟新规要求

欧盟议会和理事会在早前批准的欧盟新法规EU2019/1020，对此同样做出要求。该法规主要规定CE 标识的要求、公告机构(NB)和市场监管机构的指定和运作规范。它修订了2004/42/EC 指令，以及有关管制产品进入欧盟市场的(EC) 765/2008指令和(EU)305/2011法规。 EU2019/1020涵盖了欧盟特定法规下的所有产品、如低压指令和医疗器械指令下的产品。

修订摘要

1. 增加并具体化欧盟代表的职责
   a. 必须位于欧盟和欧洲经济区境内，并对产品的符合性文件负责，必须能从产品或随附文件上识别出联系方式。
   b. 在线销售的产品也同样需要指定欧盟代表，承担一样的职责。

2. 增加并具体化入境海关的职责: 阻止没有正确标识或贴标的产品入境，包括CE标志和欧盟代表的识别信息。

3. 建立各成员国市场监管机构之间的协调系统网络

该法案将于2021年7月实施，这并不代表现存欧洲亚马逊仓库的产品就是无虞的。最近2年有大批卖家产品因质量被投诉下架，申诉的时候亚马逊要求卖家必须提供欧代信息。

例如：德国安全法规定，产品、包装、说明书都要求有欧代信息，详情可参考德国的法律网。查阅ProdSG法规的6.2 条，你就会发现，其实是要求产品在欧盟销售，必须在欧洲经济区（包括欧盟、北欧四国、英国和瑞士）有一个代表。

同时，还需要将欧盟代表（EU REP）的地址信息印刷到产品包装和说明书上。这样有任何问题，欧盟方面就可以通过欧盟代表随时调取产品资料，并且可以通过欧盟代表联系到工厂。欧盟代表有一定的法律风险。

根据欧盟指令的要求，电子电器、机械、一般消费品、医疗器械、建材等产品都必须在产品包装和说明书上标明欧盟代表地址（EU REP）的信息。下图为欧盟法规规定的欧盟代表标识，当然除了欧盟代表标识，还需要提供欧盟代表信息。

一旦违反这个原则，是需要移除不符合规定的所有库存，根据ProdSG第22章的规定，制造商和进口商必须确保产品上有EU REP地址信息，一旦发现不符合法律规定，罚金最高可达10万欧元。

最后APLUS提醒广大企业，如果要想在欧洲市场长期扎根，须提前注册欧代，未雨绸缪。